بصمة

المعلومات وفقًا لالتزام المعلومات وفقًا للمادة 5 من قانون Telemedia (TMG).


Schirm & Collegen GmbH
Hainbuchenstr. 56 ،
13465 برلين ،
ألمانيا


رقم UID: DE263438927
السجل: السجل التجاري
رقم التسجيل: HRB 117446
سجل المحكمة: AG Charlottenburg

الهاتف: 49 (0) 30 398205700
الفاكس: 49 (0) 30 398205709
البريد الإلكتروني:info@unternehmer-kontor.de


المدير العام
دبلوما. أعرف. كريستوفر شيرم


تفاصيل الاتصال بالشخص المسؤول عن حماية البيانات
إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات ، فستجد أدناه تفاصيل الاتصال بالشخص أو الهيئة المسؤولة:
Schirm & Collegen GmbHو Hainbuchenstr. 56 ، 13465 برلين ، ألمانيا


تسوية المنازعات في الاتحاد الأوروبي

وفقًا للوائح الخاصة بتسوية المنازعات عبر الإنترنت في شؤون المستهلك (تنظيم ODR) ، نود إبلاغك بمنصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت (منصة نظام التشغيل).
للمستهلكين خيار إرسال الشكاوى إلى منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية علىhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm؟event=main.home2.show&lng=DEأن يحكم على. ستجد تفاصيل الاتصال الضرورية أعلاه في بصمتنا.

ومع ذلك ، نود أن نشير إلى أننا لسنا مستعدين أو ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام مجلس تحكيم المستهلك.


المسؤولية عن محتوى هذا الموقع

نحن نعمل باستمرار على تطوير محتوى هذا الموقع ونسعى جاهدين لتوفير معلومات صحيحة ومحدثة. لسوء الحظ ، لا يمكننا تحمل المسؤولية عن صحة أي محتوى على هذا الموقع ، خاصة تلك المقدمة من قبل أطراف ثالثة. بصفتنا مقدم خدمة ، لسنا ملزمين بمراقبة المعلومات التي تنقلها أو تخزنها ، أو للتحقيق في الظروف التي تشير إلى نشاط غير قانوني.

تظل التزاماتنا بإزالة المعلومات أو منع استخدام المعلومات بموجب القانون العام بسبب أوامر المحكمة أو الرسمية غير متأثرة حتى لو لم نتحمل المسؤولية.

إذا لاحظت أي محتوى غير قانوني أو إشكالي ، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من إزالة المحتوى غير القانوني. سوف تجد تفاصيل الاتصال في البصمة.


المسؤولية عن الروابط على هذا الموقع

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لسنا مسؤولين عنها. نحن لسنا مسؤولين عن مواقع الويب المرتبطة ، نظرًا لأننا لم نكن على علم بأي أنشطة غير قانونية ولا علم لنا بها ، ولم نلاحظ بعد مثل هذه الأنشطة غير القانونية وسنزيل الروابط على الفور إذا علمنا بوجود أنشطة غير قانونية.

إذا لاحظت وجود روابط غير قانونية على موقعنا ، فيرجى الاتصال بنا. سوف تجد تفاصيل الاتصال في البصمة.


حقوق التأليف

جميع محتويات هذا الموقع (الصور ، الصور ، النصوص ، مقاطع الفيديو) تخضع لحقوق النشر. يرجى سؤالنا قبل توزيع أو إعادة إنتاج أو استغلال محتويات هذا الموقع ، مثل إعادة نشرها على مواقع أخرى. إذا لزم الأمر ، فسوف نقاضي الاستخدام غير المصرح به لأجزاء من محتوى موقعنا.

إذا وجدت محتوى على هذا الموقع ينتهك حقوق الطبع والنشر ، فيرجى الاتصال بنا.

جميع النصوص محفوظة الحقوق.

المصدر: Created with theمولد بصمةبواسطة AdSimple

حماية البيانات



جدول المحتويات



مقدمة ونظرة عامة

لقد كتبنا إعلان حماية البيانات هذا (الإصدار 09.05.2022-322019266) من أجل تزويدك بالمعلومات وفقًا لمتطلباتاللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679والقوانين الوطنية المعمول بها لشرح البيانات الشخصية (البيانات باختصار) التي نقوم بمعالجتها بصفتنا الطرف المسؤول - والمعالجات المفوضين من قبلنا (مثل مقدمي الخدمة) - والتي ستعالجها في المستقبل وما هي الخيارات القانونية المتاحة لك. يجب فهم المصطلحات المستخدمة على أنها محايدة بين الجنسين.
باختصار: نبلغك بشكل شامل بالبيانات التي نعالجها عنك.

عادةً ما تبدو بيانات الخصوصية تقنية للغاية وتستخدم المصطلحات القانونية. من ناحية أخرى ، يهدف إعلان حماية البيانات هذا إلى وصف أهم الأشياء بأكبر قدر ممكن من البساطة والشفافية. بقدر ما تكون الشفافية مواتية ، يتم شرح المصطلحات الفنية بطريقة سهلة القراءة ، ويتم توفير روابط لمزيد من المعلومات واستخدام الرسومات. وبالتالي فإننا نبلغك بلغة واضحة وبسيطة أننا نعالج البيانات الشخصية فقط في سياق أنشطتنا التجارية إذا كان هناك أساس قانوني مماثل. هذا بالتأكيد غير ممكن إذا قمت بتقديم أكثر البيانات إيجازًا وغير واضحة وقانونيًا وفنيًا ، لأنها غالبًا ما تكون قياسية على الإنترنت عندما يتعلق الأمر بحماية البيانات. آمل أن تجد التفسيرات التالية ممتعة وغنية بالمعلومات وأن تجد بعض المعلومات التي لم تكن تعرفها بالفعل.
إذا كان لا يزال لديك أسئلة ، فنحن نود أن نطلب منك الاتصال بالشخص المسؤول المذكور أدناه أو في بيانات النشر ، لمتابعة الروابط المقدمة وإلقاء نظرة على مزيد من المعلومات على مواقع الطرف الثالث. يمكن بالطبع العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بنا في البصمة.


نطاق التطبيق

ينطبق إعلان حماية البيانات هذا على جميع البيانات الشخصية التي نعالجها في الشركة وعلى جميع البيانات الشخصية التي تقوم الشركات بتكليف من قبلنا بمعالجتها (المعالجات). نعني بالبيانات الشخصية المعلومات بالمعنى المقصود في المادة 4 رقم 1 من القانون العام لحماية البيانات مثل اسم الشخص وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي. تضمن معالجة البيانات الشخصية أنه يمكننا عرض خدماتنا ومنتجاتنا وفواتيرها ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. يشمل نطاق سياسة الخصوصية هذه:

باختصار: ينطبق إعلان حماية البيانات على جميع المجالات التي تتم فيها معالجة البيانات الشخصية بطريقة منظمة في الشركة عبر القنوات المذكورة. إذا دخلنا في علاقات قانونية معك خارج هذه القنوات ، فسنبلغك بشكل منفصل إذا لزم الأمر.


الأسس القانونية

في إعلان حماية البيانات التالي ، نوفر لك معلومات شفافة حول المبادئ واللوائح القانونية ، أي الأساس القانوني للائحة حماية البيانات العامة ، والتي تمكننا من معالجة البيانات الشخصية.
بقدر ما يتعلق الأمر بقانون الاتحاد الأوروبي ، نشير إلى اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس الصادر في 27 أبريل 2016. يمكنك بالطبع قراءة لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي عبر الإنترنت على EUR-Lex ، بوابة إلى الاتحاد الأوروبي ، الحق ، تحتhttps://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/؟uri=celex٪3A32016R0679قرأ.

نقوم بمعالجة بياناتك فقط إذا تم تطبيق أحد الشروط التالية على الأقل:

  1. الموافقة (المادة 6 ، الفقرة 1 ، مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات): لقد منحتنا موافقتك على معالجة البيانات لغرض معين. من الأمثلة على ذلك تخزين البيانات التي أدخلتها في نموذج الاتصال.
  2. العقد (المادة 6 ، الفقرة 1 ، ب.اللائحة العامة لحماية البيانات): من أجل الوفاء بالعقد أو الالتزامات التعاقدية المسبقة معك ، نقوم بمعالجة بياناتك. على سبيل المثال ، إذا أبرمنا عقد بيع معك ، فإننا نحتاج إلى معلومات شخصية مسبقًا.
  3. الالتزام القانوني (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات): إذا كنا خاضعين لالتزام قانوني ، فإننا نعالج بياناتك. على سبيل المثال ، نحن مطالبون بموجب القانون بالاحتفاظ بالفواتير للأغراض المحاسبية. هذه عادة تحتوي على بيانات شخصية.
  4. المصالح المشروعة (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات): في حالة المصالح المشروعة التي لا تقيد حقوقك الأساسية ، نحتفظ بالحق في معالجة البيانات الشخصية. على سبيل المثال ، نحتاج إلى معالجة بيانات معينة حتى نتمكن من تشغيل موقعنا الإلكتروني بشكل آمن واقتصادي. وبالتالي فإن هذه المعالجة هي مصلحة مشروعة.

شروط أخرى مثل تصور التسجيلات في المصلحة العامة وممارسة السلطة العامة وكذلك حماية المصالح الحيوية لا تنطبق علينا عادة. إذا كان يجب أن يكون هذا الأساس القانوني ذا صلة ، فسيتم عرضه في المكان المناسب.

بالإضافة إلى لائحة الاتحاد الأوروبي ، تطبق القوانين الوطنية أيضًا:

إذا تم تطبيق قوانين إقليمية أو وطنية أخرى ، فسنبلغك بها في الأقسام التالية.


تفاصيل الاتصال بالشخص المسؤول

إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات أو معالجة البيانات الشخصية ، فستجد أدناه تفاصيل الاتصال بالشخص أو الهيئة المسؤولة:
Schirm & Collegen GmbH ، Hainbuchenstr. 56 ، 13465 برلين ، ألمانيا


مدة التخزين

إن حقيقة أننا نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للغاية لتوفير خدماتنا ومنتجاتنا هي معيار عام بالنسبة لنا. هذا يعني أننا نحذف البيانات الشخصية بمجرد زوال سبب معالجة البيانات. في بعض الحالات ، نكون ملزمين قانونًا بتخزين بيانات معينة حتى بعد عدم وجود الغرض الأصلي ، على سبيل المثال لأغراض المحاسبة.

إذا كنت ترغب في حذف بياناتك أو إلغاء موافقتك على معالجة البيانات ، فسيتم حذف البيانات في أسرع وقت ممكن بشرط عدم وجود التزام بتخزينها.

سنبلغك أدناه بالمدة المحددة لمعالجة البيانات المعنية ، بشرط أن يكون لدينا مزيد من المعلومات حول هذا الأمر.


الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

وفقًا للمادتين 13 و 14 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، نبلغك بالحقوق التالية التي يحق لك الحصول عليها حتى تتم معالجة البيانات بشكل عادل وشفاف:

باختصار: لديك حقوق - لا تتردد في الاتصال بالشخص المسؤول المذكور أعلاه!

إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك تنتهك قانون حماية البيانات أو تم انتهاك حقوق حماية البيانات الخاصة بك بأي طريقة أخرى ، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية. هذه هي سلطة حماية البيانات في النمسا ، والتي يمكنك العثور على موقع الويب الخاص بها علىhttps://www.dsb.gv.at/تجد. يوجد في ألمانيا مسؤول حماية بيانات لكل ولاية فيدرالية. لمزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بـالمفوض الفيدرالي لحماية البيانات وحرية المعلومات (BfDI)قلب * أدار * وجه. هيئة حماية البيانات المحلية التالية مسؤولة عن شركتنا:


هيئة حماية البيانات في برلين

مفوض الدولة لحماية البيانات: ماجا سمولتشيك
العنوان: Friedrichstrasse 219، 10969 Berlin
رقم الهاتف: 030/138 89-0
عنوان البريد الإلكتروني: mailbox@datenschutz-berlin.de
موقع:https://www.datenschutz-berlin.de/


نقل البيانات إلى دول ثالثة

نقوم فقط بنقل أو معالجة البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي (دول ثالثة) إذا كنت توافق على هذه المعالجة ، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو كان ضروريًا تعاقديًا وعلى أي حال فقط إلى الحد المسموح به بشكل عام. في معظم الحالات ، تكون موافقتك هي السبب الأكثر أهمية لقيامنا بمعالجة البيانات في بلدان ثالثة. قد تعني معالجة البيانات الشخصية في بلدان ثالثة مثل الولايات المتحدة الأمريكية ، حيث يقدم العديد من مصنعي البرامج خدمات ولديهم مواقع خوادمهم ، أن البيانات الشخصية تتم معالجتها وتخزينها بطرق غير متوقعة.

نشير صراحةً إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية ، لا يوجد حاليًا مستوى كافٍ من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. قد تؤدي معالجة البيانات بواسطة خدمات الولايات المتحدة (مثل Google Analytics) إلى عدم معالجة البيانات وتخزينها بشكل مجهول. بالإضافة إلى ذلك ، قد تتمكن السلطات الحكومية الأمريكية من الوصول إلى البيانات الفردية. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم ربط البيانات التي تم جمعها ببيانات من خدمات أخرى من نفس المزود ، بشرط أن يكون لديك حساب مستخدم مطابق. إذا أمكن ، نحاول استخدام مواقع الخوادم داخل الاتحاد الأوروبي ، إذا تم تقديم ذلك.

سنبلغك بمزيد من التفاصيل حول نقل البيانات إلى دول ثالثة في النقاط المناسبة في إعلان حماية البيانات هذا ، إذا كان هذا ينطبق.


أمن معالجة البيانات

من أجل حماية البيانات الشخصية ، قمنا بتنفيذ كل من الإجراءات الفنية والتنظيمية. حيثما كان ذلك ممكنًا ، نقوم بتشفير البيانات الشخصية أو استخدام أسماء مستعارة لها. بهذه الطريقة ، نجعل من الصعب قدر الإمكان على الأطراف الثالثة استنتاج المعلومات الشخصية من بياناتنا.

تتحدث المادة 25 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) هنا عن "حماية البيانات من خلال تصميم التكنولوجيا ومن خلال الإعدادات الافتراضية الصديقة لحماية البيانات" وتعني أن المرء يفكر دائمًا في الأمان والأمان المقابل مع كل من البرامج (مثل النماذج) والأجهزة (مثل الوصول إلى غرفة الخادم) . التدابير. إذا لزم الأمر ، سوف ندخل في تدابير محددة أدناه.


تشفير TLS مع https

TLS والتشفير و https كلها تبدو تقنية للغاية وهي كذلك. نحن نستخدم HTTPS (يشير مصطلح Hypertext Transfer Protocol Secure إلى "بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن") لنقل البيانات بأمان على الإنترنت.
هذا يعني أن النقل الكامل لجميع البيانات من متصفحك إلى خادم الويب الخاص بنا مؤمن - لا يمكن لأي شخص "التنصت".

مع هذا قمنا بإدخال طبقة أمان إضافية وتحقيق حماية البيانات من خلال التصميم التكنولوجيالمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات). باستخدام TLS (بروتوكول أمان طبقة النقل) ، وهو بروتوكول تشفير لنقل البيانات بشكل آمن على الإنترنت ، يمكننا ضمان حماية البيانات السرية.
يمكنك التعرف على استخدام هذه الحماية لنقل البيانات من خلال رمز القفل الصغير في أعلى يسار المتصفح ، إلى يسار عنوان الإنترنت (على سبيل المثال ، examplepage.de) واستخدام مخطط https (بدلاً من http) مثل جزء من عنوان الإنترنت الخاص بنا.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن التشفير ، فإننا نوصي بالبحث في Google عن "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" للحصول على روابط جيدة لمزيد من المعلومات.


الاتصالات

ملخص الاتصال
👥 متأثر: أي شخص يتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النموذج عبر الإنترنت
البيانات المعالجة: على سبيل المثال. ب. رقم الهاتف والاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات النموذج المدخلة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل تحت نوع جهة الاتصال المستخدمة
🤝 الغرض: التعامل مع التواصل مع العملاء وشركاء الأعمال وما إلى ذلك.
مدة التخزين: مدة دراسة الجدوى واللوائح القانونية
⚖️ الأسس القانونية: المادة 6 (1) (أ) القانون العام لحماية البيانات (الموافقة) ، المادة 6 (1) (ب) القانون العام لحماية البيانات (العقد) ، المادة 6 (1) (و) القانون العام لحماية البيانات (المصالح المشروعة)

إذا اتصلت بنا وتواصلت عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت ، فقد تتم معالجة البيانات الشخصية.

ستتم معالجة البيانات للتعامل مع سؤالك ومعاملاتك التجارية ذات الصلة ومعالجتها. يتم تخزين البيانات طالما أن القانون يتطلب ذلك.


المتضررين

كل من يسعى للتواصل معنا عبر قنوات الاتصال التي نقدمها يتأثر بالعمليات المذكورة.


هاتف

إذا اتصلت بنا ، فسيتم تخزين بيانات المكالمة باسم مستعار على الجهاز النهائي المعني ومع مزود الاتصالات المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن بعد ذلك إرسال بيانات مثل الاسم ورقم الهاتف عن طريق البريد الإلكتروني وحفظها للرد على الاستفسارات. سيتم حذف البيانات بمجرد انتهاء دراسة الجدوى وتسمح المتطلبات القانونية بذلك.


البريد الإلكتروني

إذا كنت تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني ، فقد يتم تخزين البيانات على الجهاز النهائي المعني (جهاز كمبيوتر ، كمبيوتر محمول ، هاتف ذكي ، ...) ويتم تخزين البيانات على خادم البريد الإلكتروني. سيتم حذف البيانات بمجرد انتهاء دراسة الجدوى وتسمح المتطلبات القانونية بذلك.


النماذج عبر الإنترنت

إذا تواصلت معنا باستخدام نموذج عبر الإنترنت ، فسيتم تخزين البيانات على خادم الويب الخاص بنا ، وإذا لزم الأمر ، سيتم إعادة توجيهها إلى عنوان بريد إلكتروني منا. سيتم حذف البيانات بمجرد انتهاء دراسة الجدوى وتسمح المتطلبات القانونية بذلك.


الأسس القانونية

تعتمد معالجة البيانات على الأسس القانونية التالية:


عقد معالجة الطلب (AVV)

في هذا القسم نود أن نشرح ماهية اتفاقية معالجة البيانات وسبب الحاجة إليها. نظرًا لأن كلمة "عقد معالجة الطلب" هي عبارة عن اختصارات لسان ، فغالبًا ما نستخدم الاختصار AVV هنا في النص فقط. مثل معظم الشركات ، نحن لا نعمل بمفردنا ، بل نستخدم أيضًا خدمات الشركات الأخرى أو الأفراد بأنفسنا. من خلال إشراك العديد من الشركات أو مقدمي الخدمات ، قد نقوم بتمرير البيانات الشخصية للمعالجة. ثم يعمل هؤلاء الشركاء كمعالجات نبرم معها عقدًا ، ما يسمى عقد معالجة البيانات (AVV). أهم شيء يجب أن تعرفه هو أن معالجة بياناتك الشخصية تتم حصريًا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن ينظمها AVV.


من هم المعالجات؟

بصفتنا شركة ومالكًا لموقع الويب ، فنحن مسؤولون عن جميع البيانات التي نعالجها منك. بالإضافة إلى المسؤولين ، قد يكون هناك أيضًا ما يسمى بالمعالجات. يشمل ذلك أي شركة أو شخص يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا. بتعبير أدق ووفقًا لتعريف الناتج المحلي الإجمالي: يعتبر أي شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة أو مؤسسة أو أي هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابة عنا معالجًا. وبالتالي يمكن أن يكون المعالجات من مقدمي الخدمة مثل الاستضافة أو موفري الخدمات السحابية أو مزودي الدفع أو الرسائل الإخبارية أو الشركات الكبيرة مثل Google أو Microsoft.

لتسهيل فهم المصطلحات ، إليك نظرة عامة على الأدوار الثلاثة في اللائحة العامة لحماية البيانات:

الطرف المتضرر (أنت كعميل أو طرف مهتم) ← شخص مسؤول (نحن كشركة وعميل) ← معالج (مزودي الخدمة مثل مضيفي الويب أو موفري السحابة)


محتوى عقد معالجة الطلب

كما ذكرنا سابقًا ، فقد أبرمنا AVV مع شركائنا الذين يعملون كمعالجات. أولاً وقبل كل شيء ، ينص على أن المعالج يعالج البيانات لتتم معالجتها حصريًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يجب أن يتم إبرام العقد كتابيًا ، على الرغم من أنه في هذا السياق يعتبر الإبرام الإلكتروني للعقد أيضًا "كتابيًا". تتم معالجة البيانات الشخصية فقط على أساس العقد. يجب أن يحتوي العقد على ما يلي:

علاوة على ذلك ، يحتوي العقد على جميع التزامات المعالج. أهم الالتزامات هي:

يمكنك معرفة الشكل الذي تبدو عليه وحدة GCU بشكل ملموس ، على سبيل المثال ، فيhttps://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-sample-contract-order-processing.htmlيشاهد، يتفرج. يتم تقديم نموذج العقد هنا.


بسكويت

ملخص ملفات تعريف الارتباط
👥 المتأثرون: زوار الموقع
الغرض: اعتمادًا على ملف تعريف الارتباط المحدد. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل أدناه أو من الشركة المصنعة للبرنامج الذي يقوم بتعيين ملف تعريف الارتباط.
البيانات المعالجة: اعتمادًا على ملف تعريف الارتباط المستخدم. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل أدناه أو من الشركة المصنعة للبرنامج الذي يقوم بتعيين ملف تعريف الارتباط.
مدة التخزين: اعتمادًا على ملف تعريف الارتباط المعني ، يمكن أن تختلف من ساعات إلى سنوات
⚖️ الأساس القانوني: المادة 6 ، الفقرة 1 ، مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) ، المادة 6 الفقرة 1 ، المضاءة ، و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة)


ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط HTTP لتخزين البيانات الخاصة بالمستخدم.
في ما يلي نوضح ماهية ملفات تعريف الارتباط ولماذا يتم استخدامها حتى تتمكن من فهم إعلان حماية البيانات التالي بشكل أفضل.

عندما تتصفح الإنترنت ، فإنك تستخدم متصفحًا. تتضمن المتصفحات المعروفة Chrome و Safari و Firefox و Internet Explorer و Microsoft Edge. تخزن معظم مواقع الويب ملفات نصية صغيرة في متصفحك. تسمى هذه الملفات ملفات تعريف الارتباط.

شيء واحد لا يمكن إنكاره: ملفات تعريف الارتباط مفيدة حقًا. تستخدم جميع مواقع الويب تقريبًا ملفات تعريف الارتباط. بتعبير أدق ، هي ملفات تعريف ارتباط HTTP ، حيث توجد ملفات تعريف ارتباط أخرى لمناطق أخرى من التطبيق. ملفات تعريف الارتباط HTTP هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة موقعنا الإلكتروني. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه تلقائيًا في مجلد ملفات تعريف الارتباط ، وهو في الأساس "عقل" متصفحك. يتكون ملف تعريف الارتباط من اسم وقيمة. عند تحديد ملف تعريف الارتباط ، يجب أيضًا تحديد سمة واحدة أو أكثر.

تخزن ملفات تعريف الارتباط بيانات مستخدم معينة منك ، مثل اللغة أو إعدادات الصفحة الشخصية. عندما تزور موقعنا مرة أخرى ، يقوم متصفحك بنقل المعلومات "المتعلقة بالمستخدم" إلى موقعنا مرة أخرى. بفضل ملفات تعريف الارتباط ، يعرف موقعنا الإلكتروني من أنت ويقدم لك الإعدادات التي اعتدت عليها. في بعض المتصفحات ، يكون لكل ملف تعريف ارتباط ملف خاص به ، وفي متصفحات أخرى مثل Firefox يتم تخزين جميع ملفات تعريف الارتباط في ملف واحد.

يوضح الرسم أدناه تفاعلًا محتملًا بين مستعرض ويب مثل B. Chrome وخادم الويب. يطلب متصفح الويب موقع ويب ويتلقى ملف تعريف ارتباط من الخادم ، والذي يستخدمه المتصفح مرة أخرى بمجرد طلب صفحة أخرى.


هناك ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. يتم إنشاء ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول مباشرة بواسطة موقعنا ، ويتم إنشاء ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بواسطة مواقع الويب الشريكة (مثل Google Analytics). يجب تقييم كل ملف تعريف ارتباط على حدة ، لأن كل ملف تعريف ارتباط يخزن بيانات مختلفة. يختلف وقت انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط أيضًا من بضع دقائق إلى بضع سنوات. ملفات تعريف الارتباط ليست برامج ولا تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو "آفات" أخرى. لا يمكن لملفات تعريف الارتباط أيضًا الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على سبيل المثال ، يمكن أن تبدو بيانات ملفات تعريف الارتباط كما يلي:

الاسم: _ga
القيمة: GA1.2.1326744211.152322019266-9
الغرض: التفريق بين زوار الموقع
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين

يجب أن يكون المتصفح قادرًا على دعم هذه الأحجام الدنيا:


ما أنواع ملفات تعريف الارتباط الموجودة؟

يعتمد السؤال المتعلق بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بشكل خاص على الخدمات المستخدمة ويتم توضيحه في الأقسام التالية من إعلان حماية البيانات. في هذه المرحلة ، نود أن نناقش بإيجاز الأنواع المختلفة من ملفات تعريف الارتباط HTTP.

هناك 4 أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لضمان الوظائف الأساسية للموقع. على سبيل المثال ، تكون ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة إذا وضع المستخدم منتجًا في عربة التسوق ، ثم استمر في تصفح الصفحات الأخرى وانتقل إلى الخروج فقط لاحقًا. لا تحذف ملفات تعريف الارتباط هذه سلة التسوق ، حتى إذا أغلق المستخدم نافذة المتصفح الخاصة به.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول سلوك المستخدم وما إذا كان المستخدم يتلقى أي رسائل خطأ. بالإضافة إلى ذلك ، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا لقياس وقت التحميل وسلوك موقع الويب في متصفحات مختلفة.

استهداف ملفات تعريف الارتباط
تضمن ملفات تعريف الارتباط هذه تجربة مستخدم أفضل. على سبيل المثال ، يتم حفظ المواقع المدخلة أو أحجام الخطوط أو بيانات النموذج.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
تسمى ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا ملفات تعريف الارتباط المستهدفة. يتم استخدامها لتزويد المستخدم بإعلانات مصممة بشكل فردي. قد يكون هذا مفيدًا جدًا ، ولكنه مزعج جدًا أيضًا.

عادة ، عندما تزور موقعًا إلكترونيًا لأول مرة ، سيتم سؤالك عن نوع ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في السماح بها. وبالطبع يتم تخزين هذا القرار أيضًا في ملف تعريف ارتباط.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط ولا تخجل من التوثيق الفني ، فنحن نوصيhttps://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265، طلب فريق عمل هندسة الإنترنت (IETF) للحصول على تعليقات يسمى "آلية إدارة حالة HTTP".


الغرض من المعالجة عبر ملفات تعريف الارتباط

يعتمد الغرض في النهاية على ملف تعريف الارتباط المعني. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل أدناه أو من الشركة المصنعة للبرنامج الذي يقوم بتعيين ملف تعريف الارتباط.


ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟

ملفات تعريف الارتباط هي مساعدة قليلة للعديد من المهام المختلفة. لسوء الحظ ، لا يمكن تعميم البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط ، لكننا سنبلغك بالبيانات المعالجة أو المخزنة في إعلان حماية البيانات التالي.


مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط

تعتمد فترة التخزين على ملف تعريف الارتباط المعني ويتم تحديدها أدناه. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط بعد أقل من ساعة ، ويمكن أن تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى مخزنة على الكمبيوتر لعدة سنوات.

يمكنك أيضًا التأثير على فترة التخزين بنفسك. يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط يدويًا في أي وقت عبر متصفحك (انظر أيضًا "حق الاعتراض" أدناه). علاوة على ذلك ، سيتم حذف ملفات تعريف الارتباط التي تستند إلى الموافقة على أبعد تقدير بعد سحب موافقتك ، حيث تظل شرعية التخزين غير متأثرة حتى ذلك الحين.


الحق في الاعتراض - كيف يمكنني حذف ملفات تعريف الارتباط؟

أنت تقرر بنفسك كيف وما إذا كنت تريد استخدام ملفات تعريف الارتباط. بغض النظر عن الخدمة أو موقع الويب الذي تأتي منه ملفات تعريف الارتباط ، فلديك دائمًا خيار حذف ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو السماح لها جزئيًا فقط. على سبيل المثال ، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية مع السماح لجميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى.

إذا كنت ترغب في معرفة ملفات تعريف الارتباط التي تم تخزينها في متصفحك ، إذا كنت تريد تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو حذفها ، فيمكنك العثور على هذا في إعدادات المتصفح الخاص بك:

Chrome: حذف وتمكين وإدارة ملفات تعريف الارتباط في Chrome

Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب باستخدام Safari

Firefox: امسح ملفات تعريف الارتباط لإزالة البيانات التي وضعتها مواقع الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

Internet Explorer: حذف ملفات تعريف الارتباط وإدارتها

Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط وإدارتها

إذا كنت لا تريد عمومًا أي ملفات تعريف ارتباط ، يمكنك إعداد متصفحك بحيث يعلمك دائمًا عندما يتم تعيين ملف تعريف ارتباط. يمكنك أن تقرر لكل ملف تعريف ارتباط فردي ما إذا كنت تسمح بملف تعريف الارتباط أم لا. يختلف الإجراء باختلاف المتصفح. من الأفضل البحث عن الإرشادات في Google باستخدام مصطلح البحث "حذف ملفات تعريف الارتباط Chrome" أو "إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط Chrome" في حالة متصفح Chrome.


أساس قانوني

تم وضع "إرشادات ملفات تعريف الارتباط" المزعومة منذ عام 2009. تنص على أن تخزين ملفات تعريف الارتباط يتطلب موافقتك (المادة 6 (1) (أ) القانون العام لحماية البيانات). لكن داخل دول الاتحاد الأوروبي ، لا تزال هناك ردود أفعال مختلفة جدًا لهذه التوجيهات. في النمسا ، ومع ذلك ، تم تنفيذ هذا التوجيه في القسم 96 (3) من قانون الاتصالات السلكية واللاسلكية (TKG). في ألمانيا ، لم يتم تنفيذ إرشادات ملفات تعريف الارتباط كقانون وطني. بدلاً من ذلك ، تم تنفيذ هذا المبدأ التوجيهي إلى حد كبير في القسم 15 (3) من قانون Telemedia Act (TMG).

بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية ، حتى إذا لم يتم منح الموافقة ، فهناك مصالح مشروعة (المادة 6 الفقرة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات) ، والتي تكون في معظم الحالات ذات طبيعة اقتصادية. نريد تزويد زوار موقعنا بتجربة مستخدم ممتعة وغالبًا ما تكون ملفات تعريف ارتباط معينة ضرورية للغاية لهذا الغرض.

إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية للغاية ، فلن يحدث هذا إلا بموافقتك. في هذا الصدد ، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

في الأقسام التالية ، سيتم إعلامك بمزيد من التفاصيل حول استخدام ملفات تعريف الارتباط إذا كان البرنامج المستخدم يستخدم ملفات تعريف الارتباط.


مقدمة عن استضافة المواقع

ملخص استضافة الويب
👥 المتأثرون: زوار الموقع
الغرض: استضافة مواقع ويب احترافية وأمن التشغيل
البيانات المعالجة: عنوان IP ووقت زيارة الموقع الإلكتروني والمتصفح المستخدم وبيانات أخرى. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل أدناه أو من مزود استضافة الويب المستخدم.
مدة التخزين: تعتمد على المزود المعني ، ولكن عادة ما تكون أسبوعين
⚖️ الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة)


ما هي استضافة المواقع؟

عندما تزور مواقع الويب اليوم ، يتم إنشاء وتخزين معلومات معينة - بما في ذلك البيانات الشخصية - تلقائيًا ، بما في ذلك على موقع الويب هذا. يجب معالجة هذه البيانات باعتدال قدر الإمكان ومع تبرير فقط. بالمناسبة ، نعني بالموقع كامل جميع صفحات الويب على المجال ، أي كل شيء من صفحة البداية (الصفحة الرئيسية) إلى آخر صفحة فرعية (مثل هذه الصفحة). نعني بالمجال ، على سبيل المثال ، example.de أو example.com.

عندما تريد عرض موقع ويب على جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي ، فإنك تستخدم برنامجًا يسمى متصفح الويب للقيام بذلك. ربما تعرف بعض متصفحات الويب بالاسم: Google Chrome و Microsoft Edge و Mozilla Firefox و Apple Safari. نحن نسميها متصفح أو متصفح الويب باختصار.

لعرض موقع الويب ، يحتاج المتصفح إلى الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر حيث يتم تخزين رمز موقع الويب: خادم الويب. يعد تشغيل خادم الويب مهمة معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً ، ولهذا السبب يتم توليها عادةً من قبل مقدمي الخدمات المحترفين. توفر هذه استضافة الويب وبالتالي تضمن تخزينًا موثوقًا وخاليًا من الأخطاء لبيانات موقع الويب. مجموعة كبيرة من المصطلحات ، ولكن من فضلك ابق على اتصال ، فالأمر يصبح أفضل!

قد تتم معالجة البيانات الشخصية عندما يتصل المتصفح الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي) وأثناء نقل البيانات من وإلى خادم الويب. من ناحية ، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين البيانات ، ومن ناحية أخرى ، يتعين على خادم الويب أيضًا تخزين البيانات لفترة من الوقت لضمان التشغيل السليم.

الصورة تقول أكثر من ألف كلمة ، لذا فإن الرسم التالي يوضح التفاعل بين المتصفح والإنترنت والمزود المستضيف.


لماذا نعالج البيانات الشخصية؟

أغراض معالجة البيانات هي:

  1. استضافة مواقع احترافية وأمن التشغيل
  2. للحفاظ على الأمن التشغيلي وأمن تكنولوجيا المعلومات
  3. تقييم مجهول لسلوك الوصول لتحسين عرضنا ، وإذا لزم الأمر ، للملاحقة الجنائية أو متابعة المطالبات


ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟

حتى أثناء زيارتك لموقعنا على الويب ، فإن خادم الويب الخاص بنا ، وهو الكمبيوتر الذي يتم تخزين هذا الموقع عليه ، عادةً ما يحفظ البيانات تلقائيًا مثل


ما هي مدة تخزين البيانات؟

كقاعدة عامة ، يتم تخزين البيانات أعلاه لمدة أسبوعين ثم يتم حذفها تلقائيًا. لا نقوم بتمرير هذه البيانات ، ولكن لا يمكننا استبعاد أن يتم عرض هذه البيانات من قبل السلطات في حالة حدوث سلوك غير قانوني.

باختصار: يتم تسجيل زيارتك من قبل مزودنا (الشركة التي تدير موقعنا على أجهزة كمبيوتر خاصة (خوادم)) ، لكننا لا ننقل بياناتك دون موافقتك!


أساس قانوني

شرعية معالجة البيانات الشخصية في سياق نتائج استضافة الويب من المادة 6 الفقرة 1 ، مضاءة و GDPR (حماية المصالح المشروعة) ، لأن استخدام الاستضافة الاحترافية مع مقدم الخدمة ضروري لجعل الشركة آمنة و سهل الاستخدام على الإنترنت موجود ولديك القدرة على متابعة الهجمات والمطالبات من هذا إذا لزم الأمر.

عادة ما يكون هناك عقد بيننا وبين مزود الاستضافة لمعالجة الطلبات وفقًا للمادة 28 (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، والتي تضمن الامتثال لحماية البيانات وتضمن أمن البيانات.


مقدمة أنظمة وحدات الموقع

ملخص سياسة الخصوصية لمنشئي مواقع الويب
👥 المتأثرون: زوار الموقع
🤝 الغرض: تحسين خدماتنا
📓 معالجة البيانات: بيانات مثل معلومات الاستخدام التقنية مثل نشاط المتصفح ، ونشاط تدفق النقرات ، والخرائط الحرارية للجلسة ، بالإضافة إلى تفاصيل الاتصال وعنوان IP أو موقعك الجغرافي. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل أدناه في إعلان حماية البيانات هذا وفي إعلان حماية البيانات لمقدمي الخدمة.
مدة التخزين: تعتمد على المزود
⚖️ الأسس القانونية: المادة 6 الفقرة 1 الحرف و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) ، المادة 6 الفقرة 1 الحرف من الناتج المحلي الإجمالي (الموافقة)


ما هي لبنات بناء الموقع؟

نحن نستخدم نظام موقع معياري لموقعنا. الأنظمة المعيارية هي أشكال خاصة لنظام إدارة المحتوى (CMS). باستخدام نظام معياري ، يمكن لمشغلي مواقع الويب إنشاء موقع ويب بسهولة شديدة ودون أي معرفة برمجية. في كثير من الحالات ، يقدم مضيفو الويب أيضًا أنظمة معيارية. باستخدام نظام معياري ، يمكن أيضًا جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها. في نص حماية البيانات هذا ، نقدم لك معلومات عامة حول معالجة البيانات بواسطة أنظمة معيارية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في تصريحات حماية البيانات الخاصة بالموفر.


لماذا نستخدم اللبنات الأساسية لموقع الويب لموقعنا على الويب؟

أكبر ميزة للنظام المعياري هي سهولة استخدامه. نريد أن نقدم لك موقعًا إلكترونيًا واضحًا وبسيطًا ومنظمًا جيدًا يمكننا تشغيله وصيانته بسهولة - بدون دعم خارجي. يقدم النظام المعياري الآن العديد من الوظائف المفيدة التي يمكننا استخدامها حتى بدون معرفة البرمجة. وهذا يمكننا من تصميم موقعنا على شبكة الإنترنت وفقًا لرغباتنا ونوفر لك وقتًا ممتعًا بالمعلومات على موقعنا.


ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة نظام معياري؟

تعتمد البيانات التي يتم تخزينها بالضبط بالطبع على نظام بناء موقع الويب المستخدم. يقوم كل مزود بمعالجة وجمع بيانات مختلفة من زائر الموقع. ومع ذلك ، عادةً ما يتم جمع معلومات الاستخدام الفنية مثل نظام التشغيل والمتصفح ودقة الشاشة وإعدادات اللغة ولوحة المفاتيح وموفر الاستضافة وتاريخ زيارة موقع الويب الخاص بك. يمكن أيضًا معالجة بيانات التتبع (مثل نشاط المتصفح ، وأنشطة تدفق النقرات ، والخرائط الحرارية للجلسة ، وما إلى ذلك). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا تسجيل البيانات الشخصية وتخزينها. هذه في الغالب معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (إذا كنت قد قدمته) وعنوان IP وبيانات الموقع الجغرافي. يمكنك معرفة بالضبط البيانات المخزنة في إعلان حماية البيانات الخاص بالموفر.


ما هي مدة وأين يتم تخزين البيانات؟

سنبلغك أدناه بمدة معالجة البيانات فيما يتعلق بنظام مواقع الويب المعياري المستخدم ، بشرط أن يكون لدينا مزيد من المعلومات حول هذا الأمر. ستجد معلومات مفصلة حول هذا الأمر في بيان حماية البيانات الخاص بموفر الخدمة. بشكل عام ، نحن نعالج البيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للغاية لتوفير خدماتنا ومنتجاتنا. قد يكون ذلك بسبب قيام الموفر بتخزين بياناتك وفقًا لمواصفاته الخاصة ، والتي لا تأثير لنا عليها.


الحق في الاعتراض

لديك دائمًا الحق في الحصول على معلومات وتصحيح وحذف بياناتك الشخصية. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيمكنك أيضًا الاتصال بالمسؤولين عن نظام مواقع الويب المعياري المستخدم في أي وقت. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال إما في إعلان حماية البيانات الخاص بنا أو على موقع الويب الخاص بالموفر المعني.

يمكنك حذف أو تعطيل أو إدارة ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها المزودون لوظائفهم في متصفحك. اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه ، يعمل هذا بطرق مختلفة. يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أنه قد لا تعمل جميع الوظائف كالمعتاد.


أساس قانوني

لدينا مصلحة مشروعة في استخدام نظام موقع معياري لتحسين خدمتنا عبر الإنترنت وتقديمها لك بطريقة فعالة وسهلة الاستخدام. الأساس القانوني المقابل لذلك هو المادة 6 (1) (و) الناتج المحلي الإجمالي (المصالح المشروعة). ومع ذلك ، فإننا لا نستخدم النظام المعياري إلا إذا أعطيت موافقتك.

طالما أن معالجة البيانات ليست ضرورية تمامًا لتشغيل الموقع ، فلن تتم معالجة البيانات إلا على أساس موافقتك. هذا ينطبق بشكل خاص على تتبع الأنشطة. في هذا الصدد ، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

من خلال إعلان حماية البيانات هذا ، جعلناك أقرب إلى المعلومات العامة الأكثر أهمية حول معالجة البيانات. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول هذا الموضوع ، فستجد المزيد من المعلومات - إذا كانت متوفرة - في القسم التالي أو في إعلان حماية البيانات الخاص بالموفر.


سياسة خصوصية WordPress.com

نحن نستخدم WordPress.com ، مجموعة أدوات إنشاء مواقع الويب ، لموقعنا على الويب. مزود الخدمة هو شركة Automattic Inc. الأمريكية ، 60 شارع 29 رقم 343 ، سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا 94110 ، الولايات المتحدة الأمريكية.

يعالج WordPress أيضًا بياناتك في الولايات المتحدة ، من بين أماكن أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية ، لا يوجد حاليًا مستوى كافٍ من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط هذا بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.

يستخدم WordPress ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (= المادة 46 الفقرة 2 و 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات) كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في دول ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج ، أي على وجه الخصوص في الولايات المتحدة الأمريكية ) أو نقل البيانات هناك. البنود التعاقدية القياسية (SCC) هي قوالب مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وتهدف إلى ضمان امتثال بياناتك أيضًا لمعايير حماية البيانات الأوروبية إذا تم نقلها إلى دول ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية) وتخزينها هناك. من خلال هذه البنود ، يتعهد WordPress بالامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات ذات الصلة ، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. تستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية ذات الصلة هنا ، من بين أمور أخرى:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj؟locale=de

يمكن العثور على اتفاقيات معالجة البيانات ، التي تتوافق مع البنود التعاقدية القياسية ، علىhttps://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

يمكنك معرفة المزيد عن البيانات التي تتم معالجتها باستخدام WordPress.com في إعلان حماية البياناتhttps://automattic.com/de/privacy/.


اتفاقية معالجة الطلب (AVV) Wordpress.com

لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) مع WordPress.com وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك أن تقرأ عن ماهية AVV بالضبط ، وقبل كل شيء ، ما يجب أن يحتويه AVV في القسم العام "اتفاقية معالجة الطلبات (AVV)".

هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن WordPress.com يعالج البيانات الشخصية نيابة عنا. يوضح هذا أن WordPress.com قد يعالج البيانات التي تتلقاها منا فقط بناءً على تعليماتنا ويجب أن يلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكن العثور على رابط عقد معالجة الطلب (AVV) ضمنhttps://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.


إعلان حماية بيانات مجموعة World4You

نحن نستخدم World4You ، وهو نظام معياري لمواقع الويب ، لموقعنا على الويب. مزود الخدمة هو الشركة النمساوية World4You Internet Services GmbH ، Hafenstrasse 35 ، 4020 Linz ، النمسا. يمكنك معرفة المزيد عن البيانات التي تتم معالجتها باستخدام World4You في بيان حماية البياناتhttps://www.world4you.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung.html.


مقدمة تحليلات الويب

ملخص سياسة خصوصية تحليلات الويب
👥 المتأثرون: زوار الموقع
🤝 الغرض: تقييم معلومات الزائر لتحسين الموقع.
📓 معالجة البيانات: الوصول إلى الإحصائيات ، والتي تتضمن بيانات مثل مواقع الوصول وبيانات الجهاز ومدة الوصول والوقت وسلوك التنقل وسلوك النقر وعناوين IP. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في أداة تحليلات الويب المستخدمة في كل حالة.
مدة التخزين: تعتمد على أداة تحليل الويب المستخدمة
⚖️ الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) ، المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة)


ما هي تحليلات الويب؟

نحن نستخدم برامج على موقعنا لتقييم سلوك زوار الموقع ، يشار إليها باسم تحليلات الويب أو تحليل الويب. عند القيام بذلك ، يتم جمع البيانات ، والتي يقوم موفر الأداة التحليلية المعني (وتسمى أيضًا أداة التتبع) بتخزينها وإدارتها ومعالجتها. بمساعدة البيانات ، يتم إجراء تحليلات لسلوك المستخدم على موقعنا وإتاحتها لنا كمشغل موقع الويب. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم معظم الأدوات خيارات اختبار متنوعة. على سبيل المثال ، يمكننا اختبار العروض أو المحتوى الذي يستقبله زوارنا بشكل أفضل. لهذا نعرض لك عرضين مختلفين لفترة محدودة من الوقت. بعد الاختبار (ما يسمى باختبار A / B) ، نعرف المنتج أو المحتوى الذي يجده زوار موقعنا أكثر إثارة للاهتمام. بالنسبة لإجراءات الاختبار هذه ، بالإضافة إلى إجراءات التحليلات الأخرى ، يمكن أيضًا إنشاء ملفات تعريف المستخدمين والبيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط.


لماذا نقوم بتشغيل تحليلات الويب؟

من خلال موقعنا على الويب ، لدينا هدف واضح في الاعتبار: نريد تقديم أفضل عرض ويب في السوق لصناعتنا. من أجل تحقيق هذا الهدف ، نريد من ناحية تقديم أفضل العروض وأكثرها إثارة للاهتمام ، ومن ناحية أخرى نريد التأكد من أنك تشعر بالراحة التامة على موقعنا على الإنترنت. بمساعدة أدوات تحليل الويب ، يمكننا إلقاء نظرة فاحصة على سلوك زوار موقعنا ومن ثم تحسين موقعنا لك ولنا وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، يمكننا أن نرى متوسط عمر زوارنا ، ومن أين أتوا ، ومتى تتم زيارة موقعنا على الإنترنت أكثر من غيرهم أو المحتوى أو المنتجات التي تحظى بشعبية خاصة. كل هذه المعلومات تساعدنا على تحسين الموقع وبالتالي تكييفه مع احتياجاتك واهتماماتك ورغباتك بأفضل طريقة ممكنة.


ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟

تعتمد البيانات التي يتم تخزينها بالضبط بالطبع على أدوات التحليل المستخدمة. ومع ذلك ، كقاعدة عامة ، ما يتم تخزينه هو ، على سبيل المثال ، المحتوى الذي تشاهده على موقعنا الإلكتروني ، والأزرار أو الروابط التي تنقر عليها ، وعندما تستدعي صفحة ، والمتصفح الذي تستخدمه ، والجهاز (جهاز الكمبيوتر ، أو الجهاز اللوحي ، أو الهاتف الذكي ، وما إلى ذلك) الذي تستخدمه قم بزيارة موقع الويب أو نظام الكمبيوتر الذي تستخدمه. إذا كنت توافق على أنه يمكن أيضًا جمع بيانات الموقع ، فيمكن أيضًا معالجتها بواسطة موفر أداة تحليل الويب.

سيتم أيضًا حفظ عنوان IP الخاص بك. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، فإن عناوين IP هي بيانات شخصية. ومع ذلك ، عادة ما يتم تخزين عنوان IP الخاص بك في شكل مستعار (أي في شكل مختصر وغير معروف). لأغراض الاختبار وتحليل الويب وتحسين الويب ، لا يتم تخزين أي بيانات مباشرة مثل اسمك أو عمرك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني. كل هذه البيانات ، إذا تم جمعها ، يتم تخزينها بأسماء مستعارة. بهذه الطريقة لا يمكن التعرف عليك كشخص.

يوضح المثال التالي بشكل تخطيطي كيفية عمل Google Analytics كمثال لتتبع الويب المستند إلى العميل باستخدام شفرة Java Script.

تعتمد المدة التي يتم فيها تخزين البيانات المعنية دائمًا على الموفر. تقوم بعض ملفات تعريف الارتباط بتخزين البيانات لبضع دقائق فقط أو إلى أن تغادر موقع الويب ، يمكن لملفات تعريف الارتباط الأخرى تخزين البيانات لعدة سنوات.


مدة معالجة البيانات

سنبلغك أدناه بمدة معالجة البيانات إذا كان لدينا مزيد من المعلومات حول هذا الأمر. بشكل عام ، نحن نعالج البيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للغاية لتوفير خدماتنا ومنتجاتنا. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، كما هو الحال في حالة المحاسبة ، فيمكن أيضًا تجاوز فترة التخزين هذه.


الحق في الاعتراض

لديك أيضًا الحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو مزودي الطرف الثالث في أي وقت. يعمل هذا إما عن طريق أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. على سبيل المثال ، يمكنك أيضًا منع جمع البيانات عن طريق ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو حذفها في متصفحك.


أساس قانوني

يتطلب استخدام تحليلات الويب موافقتك ، والتي حصلنا عليها من خلال ملف تعريف الارتباط المنبثق. حسب الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية كما قد تحدث عندما يتم جمعها بواسطة أدوات تحليلات الويب.

بالإضافة إلى الموافقة ، لدينا مصلحة مشروعة في تحليل سلوك زوار الموقع وبالتالي تحسين عرضنا تقنيًا واقتصاديًا. بمساعدة تحليلات الويب ، يمكننا تحديد الأخطاء على موقع الويب وتحديد الهجمات وتحسين الربحية. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 (1) (و) الناتج المحلي الإجمالي (المصالح المشروعة). ومع ذلك ، فإننا لا نستخدم الأدوات إلا إذا أعطيت موافقتك.

نظرًا لأن أدوات تحليل الويب تستخدم ملفات تعريف الارتباط ، فإننا نوصي أيضًا بقراءة سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة بالضبط البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها بواسطتك ، يجب عليك قراءة إعلانات حماية البيانات الخاصة بالأدوات المعنية.

يمكن العثور على معلومات حول أدوات تحليلات الويب الخاصة ، إن وجدت ، في الأقسام التالية.


مقدمة عن التسويق عبر البريد الإلكتروني

ملخص التسويق عبر البريد الإلكتروني
👥 المتأثرون: المشتركون في الرسائل الإخبارية
🤝 الغرض: البريد المباشر ، الإخطار بالأحداث النظامية
البيانات المعالجة: البيانات التي يتم إدخالها أثناء التسجيل ، ولكن على الأقل عنوان البريد الإلكتروني. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول هذا الأمر باستخدام أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني المستخدمة في كل حالة.
مدة التخزين: مدة وجود الاشتراك
⚖️ الأسس القانونية: المادة 6 فقرة 1 مضاءة في اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) ، المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة)


ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

من أجل إبقائك على اطلاع دائم ، نستخدم أيضًا إمكانية التسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا وافقت على تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية الخاصة بنا ، فستتم أيضًا معالجة بياناتك وتخزينها. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو مجموعة فرعية من التسويق عبر الإنترنت. يتضمن ذلك إرسال أخبار أو معلومات عامة حول شركة أو منتج أو خدمة عبر البريد الإلكتروني إلى مجموعة محددة من الأشخاص المهتمين بها.

إذا كنت ترغب في المشاركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني (عادةً عبر الرسائل الإخبارية) ، فعادةً ما يتعين عليك التسجيل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. للقيام بذلك ، املأ نموذجًا عبر الإنترنت وأرسله. ومع ذلك ، يمكن أن نطلب منك لقبك واسمك حتى نتمكن أيضًا من الكتابة إليك شخصيًا.

في الأساس ، يعمل التسجيل في الرسائل الإخبارية بمساعدة ما يسمى "إجراء الاشتراك المزدوج". بعد التسجيل في النشرة الإخبارية على موقعنا ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد اشتراكك في النشرة الإخبارية. يضمن هذا أنك تمتلك عنوان البريد الإلكتروني وأن لا أحد قام بالتسجيل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بشخص آخر. نقوم نحن أو أداة إعلام نستخدمها بتسجيل كل تسجيل فردي. يعد هذا ضروريًا حتى نتمكن أيضًا من إثبات عملية التسجيل الصحيحة قانونًا. كقاعدة عامة ، يتم حفظ وقت التسجيل ووقت تأكيد التسجيل وعنوان IP الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تسجيله أيضًا إذا قمت بإجراء تغييرات على بياناتك المخزنة.


لماذا نستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

بالطبع نريد أن نبقى على تواصل معك ونقدم لك دائمًا أهم الأخبار عن شركتنا. من بين أشياء أخرى ، نستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني - غالبًا ما يشار إليه باسم "النشرة الإخبارية" - كجزء أساسي من التسويق عبر الإنترنت. إذا وافقت على هذا أو كان مسموحًا به بموجب القانون ، فسنرسل لك رسائل إخبارية أو رسائل بريد إلكتروني عن النظام أو إشعارات أخرى عبر البريد الإلكتروني. عندما نستخدم مصطلح "رسالة إخبارية" في النص التالي ، فإننا نعني بشكل أساسي رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها بانتظام. بالطبع لا نريد أن نضايقك بأي شكل من الأشكال برسالتنا الإخبارية. لهذا السبب نحاول دائمًا تقديم محتوى ملائم ومثير للاهتمام فقط. على سبيل المثال ، يمكنك معرفة المزيد عن شركتنا أو خدماتنا أو منتجاتنا. نظرًا لأننا نعمل دائمًا على تحسين عروضنا ، فستكتشف دائمًا من خلال نشرتنا الإخبارية عندما تكون هناك أخبار أو عندما نقدم حاليًا عروض ترويجية خاصة ومربحة. إذا قمنا بتكليف مزود خدمة يقدم أداة إرسال احترافية للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإننا نقوم بذلك حتى نتمكن من تقديم رسائل إخبارية سريعة وآمنة لك. الغرض من التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا هو في الأساس إعلامك بالعروض الجديدة وكذلك الاقتراب من أهداف أعمالنا.


ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟

إذا أصبحت مشتركًا في النشرة الإخبارية الخاصة بنا من خلال موقعنا ، فإنك تؤكد العضوية في قائمة البريد الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى عنوان IP وعنوان البريد الإلكتروني الخاصين بك ، يمكن أيضًا حفظ لقبك واسمك وعنوانك ورقم هاتفك. ومع ذلك ، فقط إذا كنت توافق على تخزين البيانات هذا. البيانات المحددة على هذا النحو ضرورية حتى تتمكن من المشاركة في الخدمة المقدمة. يعد تقديم هذه المعلومات أمرًا طوعيًا ، ولكن عدم تقديمها سيؤدي إلى عدم قدرتك على استخدام الخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تخزين معلومات حول جهازك أو المحتوى المفضل لديك على موقعنا الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول كيفية تخزين البيانات عند زيارة أحد مواقع الويب ، راجع قسم التخزين التلقائي للبيانات. نسجل إعلان الموافقة الخاص بك حتى نتمكن دائمًا من إثبات امتثاله لقوانيننا.


مدة معالجة البيانات

إذا قمت بإزالة عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة توزيع البريد الإلكتروني / الرسائل الإخبارية الخاصة بنا ، فقد نقوم بتخزين عنوانك لمدة تصل إلى ثلاث سنوات على أساس اهتماماتنا المشروعة حتى نتمكن من إثبات موافقتك في ذلك الوقت. يجوز لنا معالجة هذه البيانات فقط إذا كان علينا الدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات.

ومع ذلك ، إذا أكدت أنك منحتنا موافقتك على الاشتراك في النشرة الإخبارية ، فيمكنك إرسال طلب حذف فردي في أي وقت. إذا كنت تعترض على الموافقة بشكل دائم ، فإننا نحتفظ بالحق في حفظ عنوان بريدك الإلكتروني في قائمة سوداء. ما دمت قد اشتركت طواعية في نشرتنا الإخبارية ، فسنحتفظ بالطبع بعنوان بريدك الإلكتروني.


الحق في الاعتراض

لديك خيار إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت. كل ما عليك فعله هو إلغاء موافقتك على التسجيل في النشرة الإخبارية. يستغرق هذا عادةً بضع ثوانٍ فقط أو نقرة واحدة أو نقرتين. ستجد في معظم الأحيان رابطًا في نهاية كل بريد إلكتروني لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية. إذا لم تتمكن حقًا من العثور على الرابط في النشرة الإخبارية ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني وسنقوم على الفور بإلغاء اشتراكك في الرسائل الإخبارية.


أساس قانوني

يتم إرسال رسالتنا الإخبارية على أساس موافقتك (المادة 6 (1) (أ) القانون العام لحماية البيانات). هذا يعني أننا قد نرسل لك رسالة إخبارية فقط إذا كنت قد قمت بالتسجيل بنشاط مسبقًا فيها. إذا لزم الأمر ، يمكننا أيضًا إرسال رسائل إعلانية إليك على أساس المادة 7 الفقرة 3 UWG ، بشرط أن تكون عميلاً لنا ولم تعترض على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني للإعلان المباشر.

يمكن العثور على معلومات حول خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة وكيفية معالجتها للبيانات الشخصية - إن وجدت - في الأقسام التالية.

جميع النصوص محفوظة الحقوق.

المصدر: Created with theمولد الخصوصيةبواسطة AdSimple